Tira a dúvida e fecha a venda
Responde preço, tamanho, estoque e prazo na hora, recomenda o produto certo e conduz o cliente até a compra — na voz da loja, 24/7.
01 · AtendeIA para varejo é um Funcionário Digital da XMACNA que atende a loja inteira no WhatsApp: responde a dúvida de produto, recupera o carrinho parado, faz o pós-venda e puxa a recompra — na voz da sua loja, na hora, 24/7. O volume de mensagens para de afogar a equipe e a venda fora do horário deixa de escapar: cada conversa vira oportunidade no Painel Inteligente.
Menos mensagem na fila, mais venda fechada.
Cliente chama no WhatsApp, voz ou campanha ativa.
O Funcionário Digital lê histórico, memória e dados do Painel Inteligente.
Ele escolhe a próxima ação: responder, qualificar, agendar, cobrar ou escalar.
A conversa vira dado estruturado, nota privada e oportunidade atualizada.
Seu time assume quando precisa de humano, já com contexto completo.
Sua loja já vende no WhatsApp — o problema é o volume. A dúvida de produto chega o dia todo, a equipe não dá conta, o carrinho esfria e o cliente que escreve às 22h fica sem resposta. O Funcionário Digital assume a linha de frente e devolve o seu time pra vender de verdade.
Cliente pergunta o preço às 22h e ninguém responde até de manhã.
O Funcionário Digital responde na hora, tira a dúvida e fecha — mesmo de madrugada.
Carrinho abandonado vira planilha que ninguém puxa.
Ele recupera o carrinho no WhatsApp com a oferta certa, sem virar spam.
Pós-venda some: ninguém pergunta se chegou nem se gostou.
Ele faz o pós-venda e abre a porta pra próxima compra na conversa.
Cliente que comprou há 60 dias é esquecido até voltar sozinho.
Ele puxa a recompra na hora certa, na voz da loja, com a Memória de Longo Prazo.
Não é um chatbot de menu que trava quando o cliente sai do roteiro. É um Funcionário Digital que entende o pedido real, decide e age — três frentes que rodam ao mesmo tempo, na sua loja, sem você operar nada.
Responde preço, tamanho, estoque e prazo na hora, recomenda o produto certo e conduz o cliente até a compra — na voz da loja, 24/7.
01 · AtendeVolta ao cliente que desistiu com contexto do que ficou no carrinho e a oferta relevante, respeitando opt-out — conversa de verdade, não disparo em massa.
02 · RecuperaConfere se chegou, resolve troca e reabre a conversa na hora de recomprar — cada interação atualiza o Painel Inteligente pro seu time.
03 · RefazO Funcionário Digital EXECUTA: tira dúvida de produto, fecha venda, recupera carrinho, faz pós-venda e puxa recompra no WhatsApp — 24/7, na voz da loja, registrando tudo no Painel Inteligente.
Não. Ele atende na voz da sua loja, entende áudio e contexto e responde como um vendedor seu responderia. Quando precisa de humano, passa pro seu time já com a conversa pronta.
Aborda no WhatsApp com o contexto do que ficou no carrinho e a oferta certa, respeita opt-out e usa a Memória de Longo Prazo pra não repetir abordagem — conversa, não dispara em massa.
Sim. A XMACNA tem +600 Funcionários Digitais em operação e clientes relatam +25% de impacto no faturamento. A mesma engenharia que escala atendimento atende e converte na sua loja.
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