XMACNA

Portal XMACNA

Tu operación comercial completa, en un solo entorno, desde la atención hasta el postventa

El Portal XMACNA centraliza conversaciones, atenciones y equipos en un solo flujo operativo, donde cada conversación puede ser monitoreada, transferida y continuada en tiempo real

Las oportunidades no se quedan esperando respuesta

Dentro del Portal de XMACNA, los Mensajes Activos mantienen el flujo comercial en movimiento, reactivando conversaciones y conduciendo el lead de vuelta al embudo de forma automática y estratégica.

¿QUÉ PUEDES HACER CON ESTO?

 

 

Seguimientos automáticos

Retoma conversaciones y acompaña oportunidades sin depender de acciones manuales del equipo.

 

 

Interacciones personalizadas

Envía mensajes basados en el contexto, etapa del embudo y comportamiento de cada lead.

 

 

Reactivación de oportunidades

Recalienta contactos detenidos, moviliza leads y reactiva tu flujo comercial.

Continuidad comercial

Mantén la relación activa incluso fuera del horario del equipo.

 

Campañas segmentadas

Activa listas, perfiles y etapas específicas de la operación de forma organizada y rastreable.

Menos pérdida de contexto.
Más velocidad.
Más previsibilidad de resultado.

Todo lo que tu operación necesita en un único flujo

Equipos y sectores

Organiza comercial, soporte, atención y operación dentro del mismo ambiente.

Atención compartida

Más de un operador puede actuar en la misma conversación simultáneamente sin pérdida de contexto.

Transferencia con historial

Reenvía atenciones entre sectores manteniendo todo el historial de la conversación.

IA + equipo humano

Empleados Digitales y operadores actúan juntos en el mismo flujo operativo.

Etiquetas y segmentaciones

Clasifica contactos, organiza oportunidades y sigue etapas de la operación.

Visión operativa en tiempo real

Sigue atenciones, colas y conversaciones en curso en el mismo ambiente.

XMACNA DE VENTAS

Más que herramientas separadas. Una operación comercial conectada.

XMACNA integra Empleados Digitales, Portal operativo, CRM Inteligente y Mensajes Activos para mantener atención, relación y oportunidades avanzando en un único flujo.