Responde no WhatsApp, 24/7
O Funcionário Digital recebe a mensagem do cliente na hora — de madrugada, no fim de semana, no pico de campanha. Lê o catálogo do VTEX, tira a dúvida e mantém a conversa quente, sem fila.
01 · Atende
Integração · VTEX
VTEX com IA QUE VENDE
A integração VTEX com IA da XMACNA não troca a sua plataforma — ela a completa. O VTEX organiza catálogo, pedido e estoque com competência, mas não é ele que atende, qualifica e vende no WhatsApp quando o cliente chama às 22h. Esse é o trabalho do Funcionário Digital: ele conversa, fecha e devolve tudo pro VTEX já preenchido — lead, etapa e nota. Você continua no VTEX. Só adiciona a IA que faltava.
zero retrabalhoo dado cai no VTEX sozinho, sem ninguém digitar
24/7atende e vende no WhatsApp quando o cliente chama
sem trocar de ferramentao Funcionário Digital soma, não substitui o VTEX
Do SDR ao CRM
Veja como a mágica acontece.
Continue no VTEX. Só adicione a IA que atende, vende e devolve preenchido.
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01
Mensagem
Cliente chama no WhatsApp, voz ou campanha ativa.
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02
Contexto
O Funcionário Digital lê histórico, memória e dados do Painel Inteligente.
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03
Decisão
Ele escolhe a próxima ação: responder, qualificar, agendar, cobrar ou escalar.
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04
Registro
A conversa vira dado estruturado, nota privada e oportunidade atualizada.
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05
Controle
Seu time assume quando precisa de humano, já com contexto completo.
VTEX com IA: o que muda quando a integração atende e vende por você.
O VTEX é uma ótima plataforma de e-commerce — ele guarda o catálogo, processa o pedido e controla o estoque. Só que plataforma nenhuma puxa conversa com o cliente que mandou "esse produto ainda tem?" no WhatsApp e some se ninguém responde. O VTEX organiza; ele não atende nem vende sozinho. O Funcionário Digital da XMACNA entra exatamente nesse vão — e tudo o que ele resolve volta pro VTEX preenchido.
Antes
VTEX sozinho registra o pedido, mas não responde quem chama no WhatsApp às 22h.
Depois · XMACNA
VTEX + Funcionário Digital XMACNA atende na hora, 24/7, e fecha a venda antes de o cliente desistir.
Antes
VTEX sozinho guarda o catálogo, mas não qualifica nem tira a dúvida que trava a compra.
Depois · XMACNA
VTEX + Funcionário Digital XMACNA entende a intenção, recomenda o produto certo e conduz até o checkout.
Antes
VTEX sozinho depende de alguém digitar o lead e a etapa depois da conversa.
Depois · XMACNA
VTEX + Funcionário Digital XMACNA devolve contato, estágio e nota já preenchidos no VTEX, em tempo real.
Antes
VTEX sozinho mostra o carrinho abandonado, mas não vai atrás de quem largou.
Depois · XMACNA
VTEX + Funcionário Digital XMACNA reabre a conversa no WhatsApp, recupera a venda e atualiza o VTEX.
Sem trocar de ferramenta: o Funcionário Digital conversa, o VTEX recebe pronto.
Você não migra dados, não desliga o VTEX e não muda o jeito do seu time trabalhar. A XMACNA pluga o Funcionário Digital ao seu VTEX e ele passa a fazer o que a plataforma sozinha não faz — e a alimentar o VTEX a cada conversa.
Da pergunta ao pedido fechado
Ele entende o que o cliente quer, recomenda o produto certo, mostra preço e disponibilidade e conduz até o checkout — qualifica quem está perto de comprar e prioriza a venda que vale a hora do time humano.
02 · Qualifica e vendeTudo preenchido, sem retrabalho
Cada conversa vira contato, etapa e nota de volta no VTEX e no Painel Inteligente, em tempo real. Seu time abre a plataforma e o dado já está lá — ninguém digita nada à mão.
03 · Devolve pro VTEXO que importa saber.
Preciso trocar o VTEX para usar o Funcionário Digital?+
Não. A integração VTEX com IA da XMACNA soma ao que você já tem. Você continua no VTEX; o Funcionário Digital atende e vende no WhatsApp e devolve tudo preenchido na plataforma.
O que o Funcionário Digital faz que o VTEX sozinho não faz?+
O VTEX organiza catálogo, pedido e estoque, mas não conversa com o cliente. O Funcionário Digital atende no WhatsApp 24/7, qualifica, recomenda e fecha a venda — e atualiza o VTEX a cada interação.
Como o dado volta para o VTEX?+
Em tempo real e por integração nativa via API. A cada conversa, contato, estágio e nota são gravados de volta no VTEX e no Painel Inteligente — sem CSV manual e sem ninguém digitar depois.
Funciona com a minha loja VTEX já no ar?+
Sim. A XMACNA pluga o Funcionário Digital ao seu VTEX em operação, sem migração e sem parar a loja. Começamos por um diagnóstico gratuito do gargalo que mais custa venda.
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