Antes de vencer
Aviso amigável dias antes do vencimento com o Pix copia-e-cola já na mensagem. A maioria paga aqui, antes de virar inadimplência — e o pós Pix Recorrência (BC, mai/2026) torna a confirmação na conversa ainda mais natural.
01 · LEMBRA
Dor · Inadimplência
Cobrança no WhatsApp que recupera
Cobrança automática no WhatsApp resolve o que mais consome o seu financeiro: a planilha de vencidos que ninguém tem tempo de tocar e o cliente que some quando o telefone toca. Você não precisa de mais um boleto reenviado pro spam — precisa de quem lembre na hora certa, no tom da sua marca, e receba sem desgaste. Um Funcionário Digital da XMACNA EXECUTA a régua inteira por você: avisa no prazo, manda o Pix na própria conversa e renegocia dentro das suas regras.
24/7sem férias, sem folga
Na horamais rápido que humano
Em 5 anosIA é tabela-stake
Do SDR ao CRM
Veja como a mágica acontece.
Lembra, negocia, recupera. Sem brigar.
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01
Mensagem
Cliente chama no WhatsApp, voz ou campanha ativa.
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02
Contexto
O Funcionário Digital lê histórico, memória e dados do Painel Inteligente.
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03
Decisão
Ele escolhe a próxima ação: responder, qualificar, agendar, cobrar ou escalar.
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04
Registro
A conversa vira dado estruturado, nota privada e oportunidade atualizada.
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05
Controle
Seu time assume quando precisa de humano, já com contexto completo.
Cobrar na mão perde o cliente. Cobrança automática no WhatsApp recupera.
Você sabe como é: o vencido se acumula na planilha, a ligação cai na caixa postal, o boleto por e-mail morre no spam. Quando alguém finalmente cobra, já é tarde e soa agressivo — o cliente paga de mau jeito ou não paga. A cobrança automática no WhatsApp inverte isso: avisa cedo, no tom certo, e o cliente resolve antes de virar caso difícil. O que vem abaixo mostra a conversa real, lado a lado com o Painel Inteligente.
Antes
Lembrete manual quando alguém lembra
Depois · XMACNA
Régua automática nas datas certas
Antes
Boleto por e-mail que cai no spam
Depois · XMACNA
Pix copia-e-cola na própria conversa
Antes
Cliente foge da ligação de cobrança
Depois · XMACNA
Negocia no chat, sem constrangimento
Antes
Time financeiro caçando inadimplente
Depois · XMACNA
Time só entra no caso difícil
Você define as regras. O Funcionário Digital executa a régua.
Não é disparo em massa nem ameaça automática. Você diz quando lembrar, o tom da sua marca e até onde pode negociar; o Funcionário Digital faz cada toque na hora certa, oferece o Pix na própria conversa, fecha o acordo dentro da sua política e registra cada promessa e pagamento no seu sistema. O caso que foge da regra sobe pro seu time com todo o histórico. Veja abaixo os marcos e o que cada um faz.
Quando atrasa
O Funcionário Digital reaborda no tom da marca, entende o motivo, oferece parcelamento ou nova data dentro das regras que você definiu — sem improviso e sem desgaste.
02 · NEGOCIASó o caso difícil
Cliente que promete e some, ou que pede condição fora da política, vai pro seu time com o histórico completo da conversa. Humano entra onde agrega, não onde repete.
03 · ESCALAO que importa saber.
Cobrar por WhatsApp não vai parecer agressivo?+
Pelo contrário. A régua lembra cedo, no tom da sua marca, e oferece o Pix na própria conversa. Cobrar com gentileza no prazo certo recupera mais do que ligar irritado depois do vencimento.
Funciona com o boleto e o Pix que eu já uso?+
Sim. O Funcionário Digital insere o Pix copia-e-cola ou o link do boleto direto na mensagem e registra cada pagamento e promessa no seu sistema de gestão, sem você trocar de ferramenta.
E quando o cliente quer negociar o atraso?+
Ele negocia dentro das regras que você define — desconto à vista, parcelamento, nova data. O que foge da política sobe pro seu time com o histórico junto. Você decide até onde a automação vai.
E quem ignora a mensagem de cobrança?+
O Funcionário Digital insiste na medida certa: reforça nos marcos que você definiu, varia a abordagem e nunca vira spam. O caso ainda em aberto sobe pro seu time com a conversa inteira.
Por onde começo a automatizar minha cobrança?+
Por um diagnóstico gratuito: a XMACNA mapeia sua carteira de vencidos e desenha a régua no seu tom e nas suas regras. Você vê o Funcionário Digital recuperando antes de pagar pelo resultado.
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