1
00:00:00,654 --> 00:00:02,674
[música]

2
00:00:03,399 --> 00:00:05,120
No episódio de hoje, funcionários

3
00:00:05,120 --> 00:00:07,640
digitais, funil de vendas e revenda de

4
00:00:07,640 --> 00:00:10,535
IA. [música]

5
00:00:14,480 --> 00:00:17,119
Olá, pessoal. Seja muito bem-vindo ao

6
00:00:17,119 --> 00:00:20,439
XMACNA Podcast. Eu sou Gustavo Fechus

7
00:00:20,439 --> 00:00:23,920
e tenho a alegria de receber aqui neste

8
00:00:23,920 --> 00:00:27,880
episódio o Daniel Valladares, que está à

9
00:00:27,880 --> 00:00:31,279
frente de um projeto muito importante

10
00:00:31,279 --> 00:00:35,280
aqui na XMACNA, que é a vertical da

11
00:00:35,280 --> 00:00:37,360
XMACNA Partner, a respeito da qual

12
00:00:37,360 --> 00:00:40,239
teremos também oportunidade de conversar

13
00:00:40,239 --> 00:00:43,480
hoje. Daniel, agradeço sua

14
00:00:43,480 --> 00:00:45,239
disponibilidade para estar aqui hoje

15
00:00:45,239 --> 00:00:46,760
conosco.

16
00:00:46,760 --> 00:00:48,879
A gente há bastante tempo vem

17
00:00:48,879 --> 00:00:52,239
conversando a respeito de

18
00:00:52,239 --> 00:00:56,760
e ampliar o espaço de diálogo com

19
00:00:56,760 --> 00:00:58,920
enfim, com a nossa audiência, com as

20
00:00:58,920 --> 00:01:02,280
pessoas que estão interessadas no

21
00:01:02,280 --> 00:01:04,760
assunto da inteligência artificial, que

22
00:01:04,760 --> 00:01:07,640
evidentemente vem ganhando muita

23
00:01:07,640 --> 00:01:12,400
relevância nas nossas vidas,

24
00:01:12,400 --> 00:01:14,240
queiramos ou não, né? Eu acho que a

25
00:01:14,240 --> 00:01:17,799
gente tá nesse momento da história, né,

26
00:01:17,799 --> 00:01:21,799
Daniel, na qual é muito preciso,

27
00:01:21,799 --> 00:01:24,680
super importante estar atento e forte,

28
00:01:24,680 --> 00:01:27,159
sabe como é que é, né? Então, mais uma

29
00:01:27,159 --> 00:01:30,040
vez, obrigado pela presença e vamos aí

30
00:01:30,040 --> 00:01:33,399
construindo essa interlocução.

31
00:01:33,399 --> 00:01:36,560
Maravilha. Muito obrigado, Gustavo, pelo

32
00:01:36,560 --> 00:01:39,560
convite. É sempre uma honra estar aqui

33
00:01:39,560 --> 00:01:44,399
falando ao público da XMACNA e hoje com

34
00:01:44,399 --> 00:01:47,079
um tema bastante importante aí, né, para

35
00:01:47,079 --> 00:01:48,799
trazer

36
00:01:48,799 --> 00:01:52,200
sobre a máquina de vendas com IA, né?

37
00:01:52,200 --> 00:01:53,799
Será que é possível? Será que não é

38
00:01:53,799 --> 00:01:56,920
possível? Eh, que que que a IA vai de

39
00:01:56,920 --> 00:02:00,159
fato fazer, né, na no dia a dia aí do

40
00:02:00,159 --> 00:02:02,600
trabalho? Enfim, acho que pautar um

41
00:02:02,600 --> 00:02:06,119
pouco sobre tudo isso que orbita, né, o

42
00:02:06,119 --> 00:02:08,520
mundo da IA e do trabalho com

43
00:02:08,520 --> 00:02:10,560
inteligência artificial.

44
00:02:10,560 --> 00:02:13,120
Muito bem. Eh, quando você fala da

45
00:02:13,120 --> 00:02:15,840
máquina de vendas, vale a pena situar o

46
00:02:15,840 --> 00:02:18,280
ouvinte em relação ao fato de que a

47
00:02:18,280 --> 00:02:22,000
gente produziu uma série de conteúdos

48
00:02:22,000 --> 00:02:25,440
que tem como fidelidade são

49
00:02:25,440 --> 00:02:27,319
videoaulas, mas não só, né? A gente

50
00:02:27,319 --> 00:02:30,120
também tem ebooks, templates de

51
00:02:30,120 --> 00:02:33,400
promptes, enfim, uma série de

52
00:02:33,400 --> 00:02:36,160
conteúdos que de fato ajudam as pessoas

53
00:02:36,160 --> 00:02:40,760
a estruturarem uma aplicação possível

54
00:02:40,760 --> 00:02:45,440
da IA no seu negócio. É, acho que todo

55
00:02:45,440 --> 00:02:50,840
mundo que está dentro deste lugar do

56
00:02:50,840 --> 00:02:52,599
empreendimento,

57
00:02:52,599 --> 00:02:54,200
precisa,

58
00:02:54,200 --> 00:02:56,840
se é que já não fez, entender as

59
00:02:56,840 --> 00:02:59,959
aplicações que o seu próprio negócio

60
00:02:59,959 --> 00:03:03,120
pode perceber em relação à IA. Porque se

61
00:03:03,120 --> 00:03:04,879
É verdade que a gente não conhece todos

62
00:03:04,879 --> 00:03:07,680
os negócios, Daniel. É verdade.

63
00:03:07,680 --> 00:03:10,760
Também é verdade que a gente pode assegurar que em

64
00:03:10,760 --> 00:03:14,480
algum lugar desse processo, a gente

65
00:03:14,480 --> 00:03:17,599
pode implementar a IA com ganhos

66
00:03:17,599 --> 00:03:20,000
importantes de eficiência

67
00:03:20,000 --> 00:03:22,799
operacional, né? Então, vale a pena a

68
00:03:22,799 --> 00:03:25,519
gente talvez começar aqui dizendo,

69
00:03:25,519 --> 00:03:29,000
Daniel, que a gente tem aí dois

70
00:03:29,000 --> 00:03:32,439
módulos, aproximadamente 10 videoaulas,

71
00:03:32,439 --> 00:03:35,760
conteúdo gratuito e absolutamente

72
00:03:35,760 --> 00:03:38,200
aplicável, né? Assim, independentemente

73
00:03:38,200 --> 00:03:42,360
de qual seja o segmento no qual quem

74
00:03:42,360 --> 00:03:46,000
nos escuta aqui neste momento atue.

75
00:03:46,000 --> 00:03:48,159
A gente tem essa tranquilidade, né?

76
00:03:48,159 --> 00:03:50,080
Depois de tanto tempo trabalhando com

77
00:03:50,080 --> 00:03:52,239
implantação de nos negócios mais

78
00:03:52,239 --> 00:03:55,680
diversos, a gente tem este lugar de fala

79
00:03:55,680 --> 00:03:59,400
para assegurar que a gente pode ajudar

80
00:03:59,400 --> 00:04:02,000
os negócios a alavancarem suas operações

81
00:04:02,000 --> 00:04:04,799
e suas vendas, por que não, com IA.

82
00:04:04,799 --> 00:04:06,680
Então, nesse contexto, Daniel, eu queria

83
00:04:06,680 --> 00:04:10,400
te perguntar aqui como que você

84
00:04:10,400 --> 00:04:15,079
enxerga hoje, em rápidas palavras, o

85
00:04:15,079 --> 00:04:18,320
contexto da IA no mercado? Se você puder

86
00:04:18,320 --> 00:04:21,120
dizer assim, de modo geral, pela sua

87
00:04:21,120 --> 00:04:22,880
experiência, a sua vivência no mercado

88
00:04:22,880 --> 00:04:24,880
brasileiro, né? Eu sei que você está aí

89
00:04:24,880 --> 00:04:27,800
também de olho na América Latina, por

90
00:04:27,800 --> 00:04:29,960
assim dizer, mas conta um pouco da sua

91
00:04:29,960 --> 00:04:31,360
experiência aqui conosco, o que que você

92
00:04:31,360 --> 00:04:33,400
percebe e como que é, como que os

93
00:04:33,400 --> 00:04:35,639
diversos negócios hoje já têm trabalhado

94
00:04:35,639 --> 00:04:37,360
nessa direção.

95
00:04:37,360 --> 00:04:39,080
Perfeito. Bom, [limpando a garganta] eu

96
00:04:39,080 --> 00:04:41,759
vejo a IA, eh eu sei que a gente

97
00:04:41,759 --> 00:04:43,400
eventualmente

98
00:04:43,400 --> 00:04:46,880
eh tá dentro de uma bolha, né? Então eu,

99
00:04:46,880 --> 00:04:50,000
você e a equipe da XMACNA, a gente acaba

100
00:04:50,000 --> 00:04:52,479
sendo impactado por temática de

101
00:04:52,479 --> 00:04:54,240
inteligência artificial o tempo todo e

102
00:04:54,240 --> 00:04:55,960
às vezes dá até aquela sensação de que

103
00:04:55,960 --> 00:04:58,840
todo mundo tá falando sobre isso. Eh,

104
00:04:58,840 --> 00:05:02,120
mas eu percebo que ainda não é, eh esse o

105
00:05:02,120 --> 00:05:03,880
movimento, né? Tem muitas empresas que

106
00:05:03,880 --> 00:05:06,800
ainda estão despertando os olhares e

107
00:05:06,800 --> 00:05:10,120
muito é em virtude também de uma crença

108
00:05:10,120 --> 00:05:12,840
que eu percebo no mercado, que é a de

109
00:05:12,840 --> 00:05:15,280
que a inteligência artificial é algo só

110
00:05:15,280 --> 00:05:17,240
para uma grande corporação, né? Para

111
00:05:17,240 --> 00:05:19,800
corporações de nível global que vão

112
00:05:19,800 --> 00:05:23,080
investir toneladas de dinheiro em

113
00:05:23,080 --> 00:05:26,160
fazer aquilo acontecer. E na realidade

114
00:05:26,160 --> 00:05:28,960
não é bem por aí, né? Nós percebemos

115
00:05:28,960 --> 00:05:30,400
que a inteligência artificial,

116
00:05:30,400 --> 00:05:33,199
obviamente, dependendo da aplicação,

117
00:05:33,199 --> 00:05:35,160
ela vai às vezes carecer de um

118
00:05:35,160 --> 00:05:37,800
investimento maior, mas ela é também

119
00:05:37,800 --> 00:05:40,000
para os pequenos e para os médios

120
00:05:40,000 --> 00:05:43,440
empresários, né? E aí não só aqui no

121
00:05:43,440 --> 00:05:45,240
Brasil, mas também América Latina, nós

122
00:05:45,240 --> 00:05:47,520
temos essa possibilidade, é, de

123
00:05:47,520 --> 00:05:50,960
trabalhar com a IA em diferentes etapas

124
00:05:50,960 --> 00:05:53,919
do processo. E aí, até pegando carona na

125
00:05:53,919 --> 00:05:56,759
tua fala inicial, é para você que está

126
00:05:56,759 --> 00:05:59,319
vendo isso, né? Seja você um

127
00:05:59,319 --> 00:06:01,600
empreendedor, um dono de negócio, ou se

128
00:06:01,600 --> 00:06:03,400
você é um colaborador, porque às vezes a

129
00:06:03,400 --> 00:06:05,840
gente acaba impactando um colaborador

130
00:06:05,840 --> 00:06:08,720
que tem a capacidade também de levar, é,

131
00:06:08,720 --> 00:06:11,080
essa mensagem internamente, né, que seja

132
00:06:11,080 --> 00:06:14,080
um intraempreendedor ali que vai, é, mostrar

133
00:06:14,080 --> 00:06:17,400
pra empresa a possibilidade daquele, na

134
00:06:17,400 --> 00:06:19,120
verdade, os benefícios, né, da da

135
00:06:19,120 --> 00:06:21,160
inteligência artificial e a viabilidade

136
00:06:21,160 --> 00:06:25,039
econômica dela também, porque é muito

137
00:06:25,039 --> 00:06:27,520
tem se falado sobre inteligência

138
00:06:27,520 --> 00:06:29,120
artificial, mas eu percebo que as

139
00:06:29,120 --> 00:06:31,919
pessoas ainda têm também um certo, é,

140
00:06:31,919 --> 00:06:34,039
misticismo, até por assim dizer, do que

141
00:06:34,039 --> 00:06:36,360
que de fato é possível fazer com a

142
00:06:36,360 --> 00:06:38,039
inteligência artificial, o que não é

143
00:06:38,039 --> 00:06:40,479
possível. É, rola também aquele negócio

144
00:06:40,479 --> 00:06:42,319
do medo, né? Ah, vou ser substituído,

145
00:06:42,319 --> 00:06:45,280
não vou. E na realidade, é, o que a

146
00:06:45,280 --> 00:06:47,280
gente tem percebido nas empresas que

147
00:06:47,280 --> 00:06:49,479
estão utilizando a inteligência

148
00:06:49,479 --> 00:06:52,560
artificial não é um turnover, mas sim

149
00:06:52,560 --> 00:06:54,680
você potencializar o trabalho daquela

150
00:06:54,680 --> 00:06:56,759
pessoa que está ali, né? E a IA sendo

151
00:06:56,759 --> 00:07:00,520
realmente, uma ferramenta a mais naquela

152
00:07:00,520 --> 00:07:03,319
caixa de ferramentas da empresa, e isso

153
00:07:03,319 --> 00:07:05,280
em todos os setores, em todos os

154
00:07:05,280 --> 00:07:07,560
departamentos, aplicados de diferentes

155
00:07:07,560 --> 00:07:11,400
formas, né? Eh, eu ouvi um dia desses

156
00:07:11,400 --> 00:07:13,160
uma analogia que eu achei interessante,

157
00:07:13,160 --> 00:07:16,000
que é a de que a IA é como se fosse um

158
00:07:16,000 --> 00:07:18,800
motor a vapor, né? Então, quando surgiu

159
00:07:18,800 --> 00:07:20,919
o motor a vapor, ele oportunizou uma

160
00:07:20,919 --> 00:07:24,039
série de de coisas, né? uma série de

161
00:07:24,039 --> 00:07:25,919
outras transformações.

162
00:07:25,919 --> 00:07:29,400
E a IA é dessa forma também, pode

163
00:07:29,400 --> 00:07:32,440
oportunizar uma série de, uma

164
00:07:32,440 --> 00:07:35,080
série de movimentações e transformações

165
00:07:35,080 --> 00:07:37,680
no negócio, desde que a gente saiba como

166
00:07:37,680 --> 00:07:40,680
usar esse motor a nosso favor e onde

167
00:07:40,680 --> 00:07:44,440
aplicar e o que demandar dele, né? Então

168
00:07:44,440 --> 00:07:47,400
é isso que eu vejo, o mundo em si,

169
00:07:47,400 --> 00:07:49,560
né, principalmente aqui Brasil e América

170
00:07:49,560 --> 00:07:52,680
Latina ainda está despertando, né, o que

171
00:07:52,680 --> 00:07:54,599
mostra que é um excelente momento também

172
00:07:54,599 --> 00:07:56,919
pra gente estar aqui falando sobre isso,

173
00:07:56,919 --> 00:07:58,120
não é mesmo?

174
00:07:58,120 --> 00:08:01,400
Sim, é uma oportunidade para,

175
00:08:01,400 --> 00:08:04,400
enfim, venda de produtos, soluções e

176
00:08:04,400 --> 00:08:06,280
serviços apoiados em e para

177
00:08:06,280 --> 00:08:09,400
representação também, né? Eh, a gente

178
00:08:09,400 --> 00:08:12,120
pode depois aprofundar essa dimensão que

179
00:08:12,120 --> 00:08:14,000
a gente, a propósito, tem também aqui na

180
00:08:14,000 --> 00:08:16,120
XMACNA uma vertical especialmente

181
00:08:16,120 --> 00:08:20,159
dedicada a este fim. É, mas eu queria

182
00:08:20,159 --> 00:08:21,560
antes de chegar nesse ponto,

183
00:08:21,560 --> 00:08:25,360
particularmente, Daniel, é, trazer ou

184
00:08:25,360 --> 00:08:27,720
ou desenvolver um pouco um aspecto que

185
00:08:27,720 --> 00:08:29,919
você nos trouxe, que é o seguinte: olha,

186
00:08:29,919 --> 00:08:32,599
às vezes a pessoa pensa que isso é um

187
00:08:32,599 --> 00:08:35,200
assunto para grandes corporações, né?

188
00:08:35,200 --> 00:08:37,320
não entende que o seu próprio negócio,

189
00:08:37,320 --> 00:08:39,959
seu pequeno ou médio negócio, pode

190
00:08:39,959 --> 00:08:42,919
também se beneficiar das implantações

191
00:08:42,919 --> 00:08:45,600
possíveis em tantos setores e áreas

192
00:08:45,600 --> 00:08:48,959
diferentes com IA. É, e vale a pena,

193
00:08:48,959 --> 00:08:51,519
então, a gente de repente tratar um

194
00:08:51,519 --> 00:08:54,240
pouco desse aspecto, né? Então assim, só

195
00:08:54,240 --> 00:08:57,480
para dar uma ordem de grandeza, a gente

196
00:08:57,480 --> 00:09:03,079
tem produto na XMACNA e solução que está

197
00:09:03,079 --> 00:09:06,279
assim bastante abaixo da linha do

198
00:09:06,279 --> 00:09:08,240
salário mínimo, só para dar uma ordem de

199
00:09:08,240 --> 00:09:11,240
de grandeza em relação a quanto custa

200
00:09:11,240 --> 00:09:15,120
implementar, perceber aplicações que já

201
00:09:15,120 --> 00:09:17,880
já tem alavancagens garantidas em

202
00:09:17,880 --> 00:09:21,440
relação a a vários é processos

203
00:09:21,440 --> 00:09:24,279
empresariais. Queria comentar um aqui

204
00:09:24,279 --> 00:09:28,120
brevemente que é e a no funil de vendas,

205
00:09:28,120 --> 00:09:31,160
acho que assim, mais do que ou antes de

206
00:09:31,160 --> 00:09:33,800
cuidar, sei lá, eventualmente de

207
00:09:33,800 --> 00:09:36,760
atendimento, suporte,

208
00:09:36,760 --> 00:09:38,800
é comunicação,

209
00:09:38,800 --> 00:09:41,640
é setores outros que a gente pode, né,

210
00:09:41,640 --> 00:09:44,120
também implantar e desenvolver solução

211
00:09:44,120 --> 00:09:47,680
Eu fico aqui pensando que vendas é

212
00:09:47,680 --> 00:09:51,079
todo mundo vai precisar cuidar dessa

213
00:09:51,079 --> 00:09:52,560
dimensão, né? Né, para a própria

214
00:09:52,560 --> 00:09:55,839
sobrevivência do negócio, para ampliação

215
00:09:55,839 --> 00:09:58,920
do faturamento da empresa e assim

216
00:09:58,920 --> 00:10:00,800
por diante. Então, conta um pouco para

217
00:10:00,800 --> 00:10:03,600
nós, Daniel, como é que você hoje

218
00:10:03,600 --> 00:10:06,279
percebe? A gente faz desse movimento

219
00:10:06,279 --> 00:10:10,480
aqui bastante frequentemente, né?

220
00:10:10,480 --> 00:10:14,079
Assim, estamos muito inseridos nesse

221
00:10:14,079 --> 00:10:16,279
tipo de solução para os negócios que nos

222
00:10:16,279 --> 00:10:18,519
procuram. Mas conta um pouco como é que

223
00:10:18,519 --> 00:10:20,640
você hoje percebe a figura do

224
00:10:20,640 --> 00:10:22,959
funcionário digital, só para trazer essa

225
00:10:22,959 --> 00:10:25,000
categoria aqui para a conversa, né? A

226
00:10:25,000 --> 00:10:28,160
gente tem FD, assim a gente os chama

227
00:10:28,160 --> 00:10:31,480
carinhosamente, que estão já na casa

228
00:10:31,480 --> 00:10:34,279
das centenas deles pelo Brasil. A gente

229
00:10:34,279 --> 00:10:36,600
tá hoje com uma marca de, mais de

230
00:10:36,600 --> 00:10:39,320
800 funcionários digitais esparramados

231
00:10:39,320 --> 00:10:42,440
em diferentes negócios e cuidando, se

232
00:10:42,440 --> 00:10:46,160
não só, mas principalmente do funil de

233
00:10:46,160 --> 00:10:48,399
vendas. Né? Conta um pouco pra gente,

234
00:10:48,399 --> 00:10:50,959
por favor, como é que você observa essa

235
00:10:50,959 --> 00:10:53,279
experiência. E para quem nunca ouviu

236
00:10:53,279 --> 00:10:54,880
falar, faz de conta que você tá

237
00:10:54,880 --> 00:10:58,880
apresentando aí pela primeira vez a

238
00:10:58,880 --> 00:11:02,079
um ouvinte a esse, né, apresentando

239
00:11:02,079 --> 00:11:03,959
esse tema, conta pra gente como é que a

240
00:11:03,959 --> 00:11:07,360
gente implanta FD no funil de vendas e

241
00:11:07,360 --> 00:11:09,279
potencializa o negócio.

242
00:11:09,279 --> 00:11:12,639
Maravilha. Bom, eu acho que ao falar

243
00:11:12,639 --> 00:11:15,079
de FD é importante a gente trazer aqui

244
00:11:15,079 --> 00:11:18,880
um ponto que é o seguinte, hoje

245
00:11:18,880 --> 00:11:22,600
e cada vez mais, né, com o avanço da da

246
00:11:22,600 --> 00:11:25,399
tecnologia, com a forma como o mundo em

247
00:11:25,399 --> 00:11:27,680
si está se desenvolvendo, o que que a

248
00:11:27,680 --> 00:11:30,959
gente percebe, né? Antes de falar de

249
00:11:30,959 --> 00:11:32,560
inteligência artificial, é interessante

250
00:11:32,560 --> 00:11:34,560
a gente falar sobre o ser humano em si,

251
00:11:34,560 --> 00:11:38,480
né? Porque veja só, a gente tá hoje

252
00:11:38,480 --> 00:11:40,959
num mundo que nós passamos de

253
00:11:40,959 --> 00:11:43,880
conteúdos extremamente longos, né? Então

254
00:11:43,880 --> 00:11:46,360
você via ali filme, série, as pessoas

255
00:11:46,360 --> 00:11:48,399
antes, no talvez você que tá vendo a

256
00:11:48,399 --> 00:11:51,040
gente aí não não se recorde desse tempo.

257
00:11:51,040 --> 00:11:53,720
Mas houve um momento na história em

258
00:11:53,720 --> 00:11:55,519
que as pessoas sentavam na frente da

259
00:11:55,519 --> 00:11:57,560
televisão e esperavam um determinado

260
00:11:57,560 --> 00:12:00,480
horário para assistir um programa, né?

261
00:12:00,480 --> 00:12:02,160
Hoje em dia [risadas]

262
00:12:02,160 --> 00:12:02,839
a gente

263
00:12:02,839 --> 00:12:05,440
é tão engraçado falar isso. Parece que a

264
00:12:05,440 --> 00:12:08,440
gente tá falando de um outro uma

265
00:12:08,440 --> 00:12:10,200
outra era geológica, né? Mas de certo

266
00:12:10,200 --> 00:12:10,720
modo é, né?

267
00:12:10,720 --> 00:12:15,519
Exato. É. E faz é assim, faz 10, 15 anos

268
00:12:15,519 --> 00:12:17,920
atrás, né? Não, talvez não mais do que

269
00:12:17,920 --> 00:12:21,279
isso. E aí, olha só, a gente então

270
00:12:21,279 --> 00:12:23,760
sentava e esperava uma determinada hora

271
00:12:23,760 --> 00:12:26,440
ali para assistir aquele programa. E

272
00:12:26,440 --> 00:12:28,240
quando você não podia, naquele horário,

273
00:12:28,240 --> 00:12:30,440
você ligava um aparato extremamente

274
00:12:30,440 --> 00:12:32,720
tecnológico chamado vídeo cassete para

275
00:12:32,720 --> 00:12:36,040
gravar aquele aquele momento para que

276
00:12:36,040 --> 00:12:38,480
você pudesse assisti-lo no momento mais

277
00:12:38,480 --> 00:12:40,079
adequado.

278
00:12:40,079 --> 00:12:44,320
Corta o tempo e nós estamos num agora em

279
00:12:44,320 --> 00:12:47,320
algo onde a gente digita o que a gente

280
00:12:47,320 --> 00:12:50,120
quer assistir e isso aparece na nossa

281
00:12:50,120 --> 00:12:52,800
tela magicamente, inclusive digita

282
00:12:52,800 --> 00:12:54,120
diferente. sentir um certo

283
00:12:54,120 --> 00:12:56,000
envelhecimento aí de sua parte também ao

284
00:12:56,000 --> 00:12:57,920
dizer digita,

285
00:12:57,920 --> 00:12:59,720
que pode ser outra coisa, né?

286
00:12:59,720 --> 00:13:01,079
>> Não, [risadas]

287
00:13:01,079 --> 00:13:03,000
poderia ser bate ali, né?

288
00:13:03,000 --> 00:13:04,959
>> Bateilografa.

289
00:13:04,959 --> 00:13:05,600
Exatamente.

290
00:13:05,600 --> 00:13:08,519
>> Bate, é, bate o, o texto.

291
00:13:08,519 --> 00:13:11,839
>> Enfim, eh, e isso aparece magicamente na

292
00:13:11,839 --> 00:13:15,160
sua tela e não só aparece o conteúdo que

293
00:13:15,160 --> 00:13:17,040
você quer, mas ele já aparece em várias

294
00:13:17,040 --> 00:13:19,160
versões. Ele vai aparecer na versão de

295
00:13:19,160 --> 00:13:22,000
40 segundos, na versão de 5 minutos, de

296
00:13:22,000 --> 00:13:25,199
15, 20 e até o conteúdo completo que não

297
00:13:25,199 --> 00:13:27,079
se sabe exatamente quanto tempo pode

298
00:13:27,079 --> 00:13:30,240
ter. Onde eu quero chegar? Eh, primeira

299
00:13:30,240 --> 00:13:32,680
coisa que a gente tem e de mudança

300
00:13:32,680 --> 00:13:34,720
comportamental é que as pessoas querem a

301
00:13:34,720 --> 00:13:38,480
resposta na hora, né? E elas querem ali

302
00:13:38,480 --> 00:13:41,959
encontrar aquele conteúdo naquele

303
00:13:41,959 --> 00:13:44,480
momento em que elas estão buscando. E

304
00:13:44,480 --> 00:13:47,000
para além disso, elas querem que essa

305
00:13:47,000 --> 00:13:50,519
resposta seja efetiva, assertiva, né?

306
00:13:50,519 --> 00:13:53,279
ela quer que seja rápido ali. Então você

307
00:13:53,279 --> 00:13:56,600
precisa trabalhar. Eh, as e as empresas

308
00:13:56,600 --> 00:14:00,040
têm enfrentado isso no timing da pessoa.

309
00:14:00,040 --> 00:14:02,800
Um outro advento importante também que é

310
00:14:02,800 --> 00:14:06,320
eh muitas pessoas com ah home office,

311
00:14:06,320 --> 00:14:09,839
enfim, a dinâmica de trabalho alterando,

312
00:14:09,839 --> 00:14:12,199
isso mudou também a rotina das pessoas,

313
00:14:12,199 --> 00:14:15,720
né? Então você começa a ter eh clientes

314
00:14:15,720 --> 00:14:18,160
ou leads que vão te procurar de

315
00:14:18,160 --> 00:14:20,480
madrugada, que vão te procurar em

316
00:14:20,480 --> 00:14:23,720
momentos que usualmente não eram

317
00:14:23,720 --> 00:14:25,519
momentos onde as pessoas perguntavam,

318
00:14:25,519 --> 00:14:28,000
porque lembra, a gente marcava hora para

319
00:14:28,000 --> 00:14:30,399
assistir um programa de TV e a gente

320
00:14:30,399 --> 00:14:32,519
marcava também hora para ligar pras

321
00:14:32,519 --> 00:14:34,959
empresas que a gente queria conversar e

322
00:14:34,959 --> 00:14:37,360
tirar uma dúvida. Hoje em dia não, muito

323
00:14:37,360 --> 00:14:38,440
top.

324
00:14:38,440 --> 00:14:41,040
>> Assim como no conteúdo, com o que a

325
00:14:41,040 --> 00:14:42,959
gente busca das empresas, a gente também

326
00:14:42,959 --> 00:14:44,720
quer buscar as empresas no momento em

327
00:14:44,720 --> 00:14:47,519
que nós estamos ativos e e no momento em

328
00:14:47,519 --> 00:14:50,440
que surge aquela dúvida na nossa cabeça,

329
00:14:50,440 --> 00:14:54,199
né? E com isso, eh, faz com que a gente

330
00:14:54,199 --> 00:14:56,399
realmente tenha que ligar, tenha que

331
00:14:56,399 --> 00:14:58,959
mandar mensagem, enfim, acessar essa

332
00:14:58,959 --> 00:15:01,880
empresa de alguma forma no horário que a

333
00:15:01,880 --> 00:15:05,279
gente quer. E a empresa, por outro lado,

334
00:15:05,279 --> 00:15:08,519
teria um custo fenomenal ao deixar ali

335
00:15:08,519 --> 00:15:11,839
uma equipe, né? Imagina só uma equipe

336
00:15:11,839 --> 00:15:14,600
para atender um telefone, para responder

337
00:15:14,600 --> 00:15:18,560
um WhatsApp 24 horas, 7 dias por semana,

338
00:15:18,560 --> 00:15:22,480
né? Então, eh, só aí a gente já entende,

339
00:15:22,480 --> 00:15:25,839
então, que essa mudança comportamental,

340
00:15:25,839 --> 00:15:28,360
eh, é uma mudança que a empresa precisa

341
00:15:28,360 --> 00:15:31,040
acompanhar se ela quiser permanecer no

342
00:15:31,040 --> 00:15:34,519
mercado e quiser gerar negócios, né? E

343
00:15:34,519 --> 00:15:36,959
digo mais, não deixar o negócio paraa

344
00:15:36,959 --> 00:15:39,160
concorrência, né? Afinal, você tá

345
00:15:39,160 --> 00:15:42,240
investindo ali em tráfego, em campanhas

346
00:15:42,240 --> 00:15:44,480
de marketing, enfim, tá sendo feito todo

347
00:15:44,480 --> 00:15:46,959
um investimento para gerar aquele lead.

348
00:15:46,959 --> 00:15:49,800
E se você não absorve aquele lead no

349
00:15:49,800 --> 00:15:51,519
momento em que ele chega, você está

350
00:15:51,519 --> 00:15:54,480
fazendo o quê? Investindo dinheiro para

351
00:15:54,480 --> 00:15:56,920
ensinar o seu lead a comprar da sua

352
00:15:56,920 --> 00:15:59,399
concorrente. Por quê? Se você não

353
00:15:59,399 --> 00:16:01,160
respondeu naquele momento, ele vai

354
00:16:01,160 --> 00:16:03,800
buscar alguém no mercado que vai

355
00:16:03,800 --> 00:16:06,120
responder naquele momento e vai fechar

356
00:16:06,120 --> 00:16:09,279
negócio ali naquela hora, né? Então nós

357
00:16:09,279 --> 00:16:11,759
estamos aí vivenciando um mundo muito

358
00:16:11,759 --> 00:16:14,160
mais imediatista.

359
00:16:14,160 --> 00:16:16,480
Dito isso, onde entra o funcionário

360
00:16:16,480 --> 00:16:18,920
digital? O funcionário digital, ele é

361
00:16:18,920 --> 00:16:21,440
Exatamente esse funcionário de

362
00:16:21,440 --> 00:16:23,959
inteligência artificial que sabe todos

363
00:16:23,959 --> 00:16:26,720
os detalhes da sua empresa

364
00:16:26,720 --> 00:16:30,639
e que vai responder aquele lead,

365
00:16:30,639 --> 00:16:33,040
aquele cliente no momento em que ele

366
00:16:33,040 --> 00:16:36,199
entrar em contato e no canal em que ele

367
00:16:36,199 --> 00:16:38,839
entrar em contato. Então, se ele quiser

368
00:16:38,839 --> 00:16:41,480
te ligar, ótimo. Eu sou muito de

369
00:16:41,480 --> 00:16:43,480
telefone, eu gosto ainda de ligar pras

370
00:16:43,480 --> 00:16:44,519
empresas, né? Então

371
00:16:44,519 --> 00:16:47,279
>> É um homem que fala digital, filme, é,

372
00:16:47,279 --> 00:16:49,079
deve gostar de telefone mesmo, entendo.

373
00:16:49,079 --> 00:16:51,000
>> É, eu eu gosto ainda de telefone, eu

374
00:16:51,000 --> 00:16:54,040
gosto de falar com as pessoas, então eu

375
00:16:54,040 --> 00:16:56,319
ainda ligo nas empresas e é legal você

376
00:16:56,319 --> 00:16:58,160
ter alguém para te atender, ainda que

377
00:16:58,160 --> 00:17:02,480
seja um funcionário digital, porque

378
00:17:02,480 --> 00:17:04,959
quando você liga na empresa, você não

379
00:17:04,959 --> 00:17:07,000
necessariamente quer falar com o humano,

380
00:17:07,000 --> 00:17:08,959
você quer falar com alguém para resolver

381
00:17:08,959 --> 00:17:12,439
o problema. Se o funcionário digital vai

382
00:17:12,439 --> 00:17:16,039
atender e resolver o problema, ótimo. É

383
00:17:16,039 --> 00:17:18,120
isso que a gente e assim, diga-se de

384
00:17:18,120 --> 00:17:21,039
passagem, a experiência relacional,

385
00:17:21,039 --> 00:17:24,679
comunicativa, discursiva do nosso

386
00:17:24,679 --> 00:17:26,439
funcionário digital, que faz o que a

387
00:17:26,439 --> 00:17:29,640
gente chama de ligação inteligente, é

388
00:17:29,640 --> 00:17:31,720
impressionante. Se alguém aqui que nos

389
00:17:31,720 --> 00:17:35,000
ouve, não viu ouviu, basta fazer o

390
00:17:35,000 --> 00:17:36,880
contato lá com Herbs pelo site da

391
00:17:36,880 --> 00:17:40,160
XMACNA. Pedir pro Herbs te ligar.

392
00:17:40,160 --> 00:17:43,280
É, ouso dizer que pode ser que as

393
00:17:43,280 --> 00:17:48,559
pessoas não reconheçam a diferença entre

394
00:17:48,559 --> 00:17:51,960
a abordagem telefônica de um FD que não

395
00:17:51,960 --> 00:17:55,799
se parece em nada com o chatbot, não é?

396
00:17:55,799 --> 00:17:58,600
É, e um atendimento humano. Olha, o

397
00:17:58,600 --> 00:18:01,960
Daniel, parece que, enfim, hoje um

398
00:18:01,960 --> 00:18:04,080
depoimento doméstico que não mudará a

399
00:18:04,080 --> 00:18:06,440
vida de ninguém, mas é o seguinte, hoje

400
00:18:06,440 --> 00:18:11,480
eu fiz uma compra e paguei mais caro na

401
00:18:11,480 --> 00:18:14,720
loja que me atendeu mais rápido do que

402
00:18:14,720 --> 00:18:17,320
tive paciência para esperar a loja, que

403
00:18:17,320 --> 00:18:20,559
eu sabia que tinha o mesmo produto, algo

404
00:18:20,559 --> 00:18:24,280
mais barato, mas que a há mais, bom, há

405
00:18:24,280 --> 00:18:27,320
dois dias eu tô tentando fechar a compra

406
00:18:27,320 --> 00:18:30,159
na loja é mais barata, mas que não tem

407
00:18:30,159 --> 00:18:31,960
atendimento, cara.

408
00:18:31,960 --> 00:18:33,960
>> Inclusive, vamos mandar esse vídeo para

409
00:18:33,960 --> 00:18:34,760
essa loja.

410
00:18:34,760 --> 00:18:36,280
>> Inclusive, vamos [risadas] mandar esse

411
00:18:36,280 --> 00:18:38,400
vídeo para essa loja, meu. Depósito de

412
00:18:38,400 --> 00:18:39,960
material de cara, depósito de material

413
00:18:39,960 --> 00:18:41,919
de construção. É isso,

414
00:18:41,919 --> 00:18:44,360
>> cara. Eu eu eu comprei o caminhão de

415
00:18:44,360 --> 00:18:46,960
areia pelo preço mais caro que eu tenho,

416
00:18:46,960 --> 00:18:48,799
porque eu precisava naquele momento. O

417
00:18:48,799 --> 00:18:50,559
cara tá lá na obra, meu, precisando de

418
00:18:50,559 --> 00:18:52,640
areia, entendeu? Não tem jeito de

419
00:18:52,640 --> 00:18:54,720
esperar o atendimento do depósito ao

420
00:18:54,720 --> 00:18:57,360
lado que não me atende, né?

421
00:18:57,360 --> 00:18:59,720
É isso. E você imagina, né? Claro que o

422
00:18:59,720 --> 00:19:01,720
depósito de material de construção aqui,

423
00:19:01,720 --> 00:19:03,760
além de ser literal, é também uma

424
00:19:03,760 --> 00:19:06,360
metáfora, né? Qualquer negócio pode ser

425
00:19:06,360 --> 00:19:08,280
entendido como este negócio que precisa

426
00:19:08,280 --> 00:19:10,120
atender rápido, que precisa atender

427
00:19:10,120 --> 00:19:13,280
sábado, domingo, feriado, madrugada, a

428
00:19:13,280 --> 00:19:15,640
qualquer tempo, né? Exatamente.

429
00:19:15,640 --> 00:19:18,640
Exatamente. E aí você começa a trazer

430
00:19:18,640 --> 00:19:21,919
essa reflexão pro seguinte sentido. Eh,

431
00:19:21,919 --> 00:19:24,240
o investimento que se faz em ter um

432
00:19:24,240 --> 00:19:28,480
funcionário digital, eh, não é só esse o

433
00:19:28,480 --> 00:19:30,600
custo que você tem se você não tiver

434
00:19:30,600 --> 00:19:32,080
ele, né? Porque se você não tem o

435
00:19:32,080 --> 00:19:33,760
funcionário digital, você não vai pagar

436
00:19:33,760 --> 00:19:36,679
funcionário digital. Ótimo.

437
00:19:36,679 --> 00:19:39,200
Tem todo um custo, é, você tem todo um

438
00:19:39,200 --> 00:19:41,159
custo por não ter vendido, por ter

439
00:19:41,159 --> 00:19:44,159
gerado aquele tráfego, porque às vezes

440
00:19:44,159 --> 00:19:47,120
você investiu, eh, numa campanha de

441
00:19:47,120 --> 00:19:49,520
marketing, num Facebook, num Google,

442
00:19:49,520 --> 00:19:52,120
alguma coisa assim, e aí você tem um

443
00:19:52,120 --> 00:19:53,760
clique aí, né? E não tá,

444
00:19:53,760 --> 00:19:55,440
>> tem, já pagou pelo clique, né? já pagou

445
00:19:55,440 --> 00:19:56,799
pelo clique. Exatamente.

446
00:19:56,799 --> 00:19:58,760
>> Daniel, eu queria

447
00:19:58,760 --> 00:20:01,679
>> conduzir aqui pra gente finalizar pelo

448
00:20:01,679 --> 00:20:03,720
seguinte, a gente começou dizendo que

449
00:20:03,720 --> 00:20:07,760
este é o momento, né, da Iá, eh, quente.

450
00:20:07,760 --> 00:20:10,919
A gente tá vendo reportagens do

451
00:20:10,919 --> 00:20:14,120
Fantástico que consomem aí minutos

452
00:20:14,120 --> 00:20:16,520
preciosos da televisão aberta para todo

453
00:20:16,520 --> 00:20:20,240
o país. Eh, é um momento bom para

454
00:20:20,240 --> 00:20:22,200
produto e é um momento bom para também

455
00:20:22,200 --> 00:20:24,000
para representação, né? Eu acho que vale

456
00:20:24,000 --> 00:20:26,880
a pena a gente dar a dimensão a quem nos

457
00:20:26,880 --> 00:20:30,400
ouve, que eventualmente eh este ouvinte

458
00:20:30,400 --> 00:20:32,960
mesmo pode também se interessar por isso

459
00:20:32,960 --> 00:20:36,159
ou conhecer alguém que não é porque o

460
00:20:36,159 --> 00:20:40,039
nosso programa eh o Exmda Partner está

461
00:20:40,039 --> 00:20:42,960
escalando eh de forma muito

462
00:20:42,960 --> 00:20:44,600
significativa. Acho que vale a pena o

463
00:20:44,600 --> 00:20:46,559
seu depoimento e ao mesmo tempo o seu

464
00:20:46,559 --> 00:20:49,280
convite, Daniel, para as pessoas, né,

465
00:20:49,280 --> 00:20:52,320
eh, conhecerem esta proposição num

466
00:20:52,320 --> 00:20:55,799
momento da história em que eh bastante

467
00:20:55,799 --> 00:20:57,960
gente tá falando sobre a e quem não tá

468
00:20:57,960 --> 00:20:59,880
tá precisando ouvir falar.

469
00:20:59,880 --> 00:21:03,520
>> Exatamente. Eh, bom, acho que vale dizer

470
00:21:03,520 --> 00:21:06,559
que eu iniciei, né, esse processo todo

471
00:21:06,559 --> 00:21:09,039
como cliente, inclusive XMACNA. Sou

472
00:21:09,039 --> 00:21:11,880
cliente para além de página, sigo como

473
00:21:11,880 --> 00:21:15,000
cliente XMACNA. Eh, tenho a Aurora, que

474
00:21:15,000 --> 00:21:16,840
eu brinco que é a melhor funcionária do

475
00:21:16,840 --> 00:21:19,440
ano todo o ano, porque eh ela

476
00:21:19,440 --> 00:21:22,360
literalmente agenda minhas reuniões, ela

477
00:21:22,360 --> 00:21:25,124
cuida da minha agenda mais do que eu. E

478
00:21:25,124 --> 00:21:28,320
[risadas] e ela inclusive o atualmente

479
00:21:28,320 --> 00:21:31,120
ela fecha vendas. Então, a Aurora para

480
00:21:31,120 --> 00:21:34,320
além de ser uma funcionária digital que

481
00:21:34,320 --> 00:21:36,919
faz um agendamento de reuniões, ela

482
00:21:36,919 --> 00:21:40,360
eventualmente vende, né? Eh,

483
00:21:40,360 --> 00:21:42,840
do check-in ao checkout. É, do check-in ao

484
00:21:42,840 --> 00:21:44,679
checkout. Muito bem. Do check-in ao

485
00:21:44,679 --> 00:21:47,000
checkout. Inclusive, eu montei algumas

486
00:21:47,000 --> 00:21:48,600
automações ali para ela que ela

487
00:21:48,600 --> 00:21:50,640
inclusive me notifica quando uma venda

488
00:21:50,640 --> 00:21:52,960
acontece. Então, [risadas]

489
00:21:52,960 --> 00:21:54,080
então veja só,

490
00:21:54,080 --> 00:21:55,200
só traz notícia boa. Então,

491
00:21:55,200 --> 00:21:58,919
só traz notícia boa. E então esse

492
00:21:58,919 --> 00:22:01,200
momento que nós estamos agora é um

493
00:22:01,200 --> 00:22:03,760
momento que assim nós precisamos nos

494
00:22:03,760 --> 00:22:06,679
adequar enquanto empresa, né? Eh, e aí

495
00:22:06,679 --> 00:22:09,000
não falando em nome da XMACNA, mas

496
00:22:09,000 --> 00:22:11,840
falando do ponto de vista empresa que eu

497
00:22:11,840 --> 00:22:14,200
também tenho a minha minha empresa. Eh,

498
00:22:14,200 --> 00:22:16,240
do ponto de vista de empresário, nós

499
00:22:16,240 --> 00:22:19,279
precisamos nos preparar para atender o

500
00:22:19,279 --> 00:22:23,000
nosso cliente a qualquer tempo, que é o

501
00:22:23,000 --> 00:22:25,679
tempo que o cliente quer. Sempre digo,

502
00:22:25,679 --> 00:22:27,919
eh, quando eu vou fazer uma consultoria,

503
00:22:27,919 --> 00:22:29,039
enfim, quando eu vou fazer alguma

504
00:22:29,039 --> 00:22:30,919
entrega no sentido de estruturação

505
00:22:30,919 --> 00:22:33,919
comercial, uma pergunta comum é: Daniel,

506
00:22:33,919 --> 00:22:36,760
qual é o melhor canal para eu estar, né?

507
00:22:36,760 --> 00:22:38,039
Eu devo, eu tenho que estar no

508
00:22:38,039 --> 00:22:39,360
Instagram, eu tenho que estar no

509
00:22:39,360 --> 00:22:41,440
WhatsApp, eu tenho que estar no e-mail e

510
00:22:41,440 --> 00:22:44,200
a minha resposta é sempre a mesma. Você

511
00:22:44,200 --> 00:22:47,640
Tem que estar em todo lugar, né? Quem

512
00:22:47,640 --> 00:22:50,960
define como vai falar com você é o seu

513
00:22:50,960 --> 00:22:53,480
cliente, não você. Então você tem que

514
00:22:53,480 --> 00:22:55,720
estar nas redes sociais, você tem

515
00:22:55,720 --> 00:22:57,080
que estar no e-mail, você tem que estar

516
00:22:57,080 --> 00:22:59,840
no telefone. Você tem um louco lá

517
00:22:59,840 --> 00:23:02,200
como Daniel que vai ligar para comprar

518
00:23:02,200 --> 00:23:04,760
de você, você tem que estar lá para

519
00:23:04,760 --> 00:23:07,679
atendê-lo, para conversar com ele, né?

520
00:23:07,679 --> 00:23:11,400
Então, nós precisamos estar em todos

521
00:23:11,400 --> 00:23:13,840
os canais e com o advento da

522
00:23:13,840 --> 00:23:16,320
inteligência artificial, com o

523
00:23:16,320 --> 00:23:19,120
advento dos funcionários digitais hoje,

524
00:23:19,120 --> 00:23:21,720
isso é completamente possível e

525
00:23:21,720 --> 00:23:24,080
completamente viável economicamente,

526
00:23:24,080 --> 00:23:26,559
independente de qual seja o tamanho do

527
00:23:26,559 --> 00:23:29,200
teu negócio. Então, não há mais uma

528
00:23:29,200 --> 00:23:31,799
desculpa para que isso não aconteça. E

529
00:23:31,799 --> 00:23:34,799
aí, pensando nisso, nós aqui da

530
00:23:34,799 --> 00:23:37,799
XMACNA, e agora sim falando como

531
00:23:37,799 --> 00:23:40,600
XMACNA, desenvolvemos um programa de

532
00:23:40,600 --> 00:23:43,880
parceiros no qual você pode se inscrever

533
00:23:43,880 --> 00:23:47,799
e ser um vendedor XMACNA, né, ou seja,

534
00:23:47,799 --> 00:23:51,159
ser um representante comercial da XMACNA

535
00:23:51,159 --> 00:23:53,960
e a partir disso ter disponibilizado

536
00:23:53,960 --> 00:23:57,559
100% das soluções XMACNA, que nós hoje

537
00:23:57,559 --> 00:23:59,440
nós estamos trazendo aqui os

538
00:23:59,440 --> 00:24:01,039
funcionários digitais, mas para além

539
00:24:01,039 --> 00:24:03,080
disso nós temos uma série de outros

540
00:24:03,080 --> 00:24:05,679
produtos, uma série de outras soluções

541
00:24:05,679 --> 00:24:07,919
para o dia a dia da empresa, para fazer

542
00:24:07,919 --> 00:24:10,520
com que aqueles negócios que se tornam

543
00:24:10,520 --> 00:24:12,640
clientes sejam mais eficientes e gerem

544
00:24:12,640 --> 00:24:15,880
mais receita, né, gerem mais resultado,

545
00:24:15,880 --> 00:24:19,080
impactem mais a comunidade onde eles

546
00:24:19,080 --> 00:24:21,600
estão inseridos. E a gente consegue

547
00:24:21,600 --> 00:24:24,200
através desse programa de parceiros,

548
00:24:24,200 --> 00:24:27,120
inclusive fazer com que você que está aí

549
00:24:27,120 --> 00:24:29,480
e que tá olhando para esse mercado e

550
00:24:29,480 --> 00:24:33,240
fala: "Puxa, eu gostaria de atuar com

551
00:24:33,240 --> 00:24:35,679
inteligência artificial". E aí existem

552
00:24:35,679 --> 00:24:38,679
dois caminhos, né? Um caminho é você vai

553
00:24:38,679 --> 00:24:42,600
lá, investe bastante dinheiro em cursos.

554
00:24:42,600 --> 00:24:44,399
Eh, para além do dinheiro, investe

555
00:24:44,399 --> 00:24:47,799
bastante tempo, porque você precisa

556
00:24:47,799 --> 00:24:50,120
entender como programar, entender uma

557
00:24:50,120 --> 00:24:52,720
série de meandros ali da inteligência

558
00:24:52,720 --> 00:24:54,799
artificial para fazer com que ela

559
00:24:54,799 --> 00:24:57,679
funcione a contento. Eh, invista em

560
00:24:57,679 --> 00:24:59,760
infraestrutura, que também não é pouco,

561
00:24:59,760 --> 00:25:02,720
né? Não é só você colocar ali o chat

562
00:25:02,720 --> 00:25:05,799
GPT, tem muita coisa por trás disso. Ou

563
00:25:05,799 --> 00:25:08,120
você pode simplesmente preencher um

564
00:25:08,120 --> 00:25:10,480
formulário, entrar no nosso grupo de

565
00:25:10,480 --> 00:25:13,320
parceiros e ter tudo isso disponível no

566
00:25:13,320 --> 00:25:16,640
momento seguinte à sua inscrição para

567
00:25:16,640 --> 00:25:19,880
realmente conseguir ali, eh, divulgar,

568
00:25:19,880 --> 00:25:23,399
enfim, e trabalhar com isso, tá? Eh, e

569
00:25:23,399 --> 00:25:26,120
obviamente fazendo o trabalho comercial,

570
00:25:26,120 --> 00:25:28,120
fazendo o trabalho de estar em contato

571
00:25:28,120 --> 00:25:30,120
com o cliente, o cliente permanece sendo

572
00:25:30,120 --> 00:25:32,600
seu cliente, mas com todo o suporte

573
00:25:32,600 --> 00:25:35,559
XMACNA para que você em um eventual

574
00:25:35,559 --> 00:25:37,799
problema ali tenha a quem recorrer, tem

575
00:25:37,799 --> 00:25:40,440
a quem vai fazer algo e principalmente

576
00:25:40,440 --> 00:25:43,840
que não vai te tirar do foco, que é

577
00:25:43,840 --> 00:25:45,399
estar em contato com o cliente. Então

578
00:25:45,399 --> 00:25:47,000
você vai poder seguir estando em contato

579
00:25:47,000 --> 00:25:50,159
com os seus clientes enquanto a XMACNA

580
00:25:50,159 --> 00:25:53,440
atua para solucionar as questões ali que

581
00:25:53,440 --> 00:25:55,480
está até criando novas coisas, né,

582
00:25:55,480 --> 00:25:58,000
Gustavo? a gente tem aqui eh um time de

583
00:25:58,000 --> 00:26:00,679
desenvolvimento, inovação, que tá sempre

584
00:26:00,679 --> 00:26:02,960
de olho nas tendências e principalmente

585
00:26:02,960 --> 00:26:06,159
de olho nas levantadas de mão dos nossos

586
00:26:06,159 --> 00:26:07,520
clientes também, porque muitas vezes

587
00:26:07,520 --> 00:26:09,360
somos provocados pelos clientes fala:

588
00:26:09,360 --> 00:26:12,600
"Olha, eh, vi que tem alguma coisa

589
00:26:12,600 --> 00:26:15,080
assim, eu gostaria que vocês fizessem".

590
00:26:15,080 --> 00:26:16,679
E nós vamos lá e desenvolvemos nessa

591
00:26:16,679 --> 00:26:18,840
linha, desenvolvemos CRM, desenvolvemos

592
00:26:18,840 --> 00:26:21,159
uma série de outras [roncando] soluções

593
00:26:21,159 --> 00:26:23,600
e seguimos a pleno vapor aqui

594
00:26:23,600 --> 00:26:26,880
trabalhando para entregar tanto aos

595
00:26:26,880 --> 00:26:28,919
nossos clientes quanto aos nossos

596
00:26:28,919 --> 00:26:31,440
parceiros o que há de ponta em nível de

597
00:26:31,440 --> 00:26:34,799
tecnologia eh mais atual. Então, por

598
00:26:34,799 --> 00:26:37,080
exemplo, saiu hoje

599
00:26:37,080 --> 00:26:40,279
uma nova IA, nós vamos hoje

600
00:26:40,279 --> 00:26:43,080
disponibilizar essa nova IA também para

601
00:26:43,080 --> 00:26:45,039
os nossos clientes, né? Seja ela uma

602
00:26:45,039 --> 00:26:46,960
geradora de vídeo, uma geradora de

603
00:26:46,960 --> 00:26:49,640
áudio, geradora de texto, o que for, ela

604
00:26:49,640 --> 00:26:52,840
vai estar sempre... todas as nossas

605
00:26:52,840 --> 00:26:54,520
soluções estarão sempre atualizadas.

606
00:26:54,520 --> 00:26:56,440
Então, se você tá olhando para esse

607
00:26:56,440 --> 00:26:59,120
mercado e quer se desenvolver nesse

608
00:26:59,120 --> 00:27:01,799
mercado ou quer levar pra sua empresa,

609
00:27:01,799 --> 00:27:04,880
nós temos o caminho tanto para você que

610
00:27:04,880 --> 00:27:07,440
quer implementar inteligência artificial

611
00:27:07,440 --> 00:27:09,159
no seu negócio, como um vendedor

612
00:27:09,159 --> 00:27:12,960
digital, um SDR, enfim, campanhas,

613
00:27:12,960 --> 00:27:15,320
né, o que você quer implementar aí no

614
00:27:15,320 --> 00:27:19,279
seu negócio. E também pra você que não

615
00:27:19,279 --> 00:27:21,120
quer necessariamente implementar no seu

616
00:27:21,120 --> 00:27:22,520
negócio ou quer implementar no seu

617
00:27:22,520 --> 00:27:25,000
negócio e quer também revender essas

618
00:27:25,000 --> 00:27:27,520
soluções, também temos o nosso programa

619
00:27:27,520 --> 00:27:29,080
de parceiros. E aí, Gustavo, acho que

620
00:27:29,080 --> 00:27:32,360
vale deixar aqui o recado que na

621
00:27:32,360 --> 00:27:35,480
descrição desse vídeo nós temos aqui

622
00:27:35,480 --> 00:27:38,640
alguns links que você vai poder usar.

623
00:27:38,640 --> 00:27:40,600
Então você quer se tornar parceiro, tem

624
00:27:40,600 --> 00:27:42,919
aqui o link para que você se torne

625
00:27:42,919 --> 00:27:46,200
parceiro XMACNA. E ao se inscrever no

626
00:27:46,200 --> 00:27:49,039
programa de parcerias, tem todo um

627
00:27:49,039 --> 00:27:51,200
programa ali de treinamento, tem uma

628
00:27:51,200 --> 00:27:52,840
série de informações que você vai

629
00:27:52,840 --> 00:27:56,200
receber para poder fazer com que isso

630
00:27:56,200 --> 00:27:59,679
aconteça. E para você que quer de fato

631
00:27:59,679 --> 00:28:01,679
implementar na sua empresa aí, no seu

632
00:28:01,679 --> 00:28:03,960
negócio, eu deixo aqui também a opção de

633
00:28:03,960 --> 00:28:06,880
você clicar no link para conversar

634
00:28:06,880 --> 00:28:08,799
com o Hermes, tá?

635
00:28:08,799 --> 00:28:11,440
E aí é simples, mais do que eu ou

636
00:28:11,440 --> 00:28:13,799
Gustavo ficarmos aqui para explicar

637
00:28:13,799 --> 00:28:16,080
qualquer coisa para você, fala com

638
00:28:16,080 --> 00:28:17,200
Hermes, fala assim: "Olha, Hermes, é o

639
00:28:17,200 --> 00:28:19,640
seguinte, acabei de ver aqui o podcast

640
00:28:19,640 --> 00:28:21,840
do Gustavo do Daniel e eu tenho uma

641
00:28:21,840 --> 00:28:25,080
empresa que faz X coisa e me diga aí

642
00:28:25,080 --> 00:28:27,440
como é que você pode me ajudar e veja o

643
00:28:27,440 --> 00:28:29,480
que que o Hermes vai te dizer, tá?

644
00:28:29,480 --> 00:28:31,600
>> É diferentemente do filme, não precisa

645
00:28:31,600 --> 00:28:33,679
digitar o nome do negócio, né? Não

646
00:28:33,679 --> 00:28:35,799
precisa escrever, pode mandar áudio,

647
00:28:35,799 --> 00:28:37,640
pode pedir para ele te ligar, ele te

648
00:28:37,640 --> 00:28:40,240
liga, vocês conversam, pode escrever

649
00:28:40,240 --> 00:28:42,159
também se você tiver com muita vontade,

650
00:28:42,159 --> 00:28:44,440
enfim, muitas formas, né, Daniel?

651
00:28:44,440 --> 00:28:45,200
>> Exatamente. [roncando]

652
00:28:45,200 --> 00:28:48,600
E é como o Gustavo trouxe, se você

653
00:28:48,600 --> 00:28:51,080
quiser, fala para ele te ligar e você

654
00:28:51,080 --> 00:28:54,440
vai ver que ele te liga ali na hora e já

655
00:28:54,440 --> 00:28:57,039
resolve o seu problema da melhor forma

656
00:28:57,039 --> 00:28:58,200
possível. Então,

657
00:28:58,200 --> 00:29:00,320
>> maravilha. Bom demais,

658
00:29:00,320 --> 00:29:01,840
>> Daniel. Obrigado aí pelas suas

659
00:29:01,840 --> 00:29:05,039
considerações. Fico reiterado o convite,

660
00:29:05,039 --> 00:29:07,159
inclusive o link para acessar a máquina

661
00:29:07,159 --> 00:29:09,600
de vendas, não é verdade? Faz sentido.

662
00:29:09,600 --> 00:29:12,200
Integrar o nosso grupo de WhatsApp, no

663
00:29:12,200 --> 00:29:15,080
qual a gente tem construído uma

664
00:29:15,080 --> 00:29:16,880
comunidade de interlocução muito

665
00:29:16,880 --> 00:29:20,120
qualificada a respeito de inteligência

666
00:29:20,120 --> 00:29:22,679
artificial voltada para negócios, para

667
00:29:22,679 --> 00:29:25,360
impulsionamento de vendas, suporte e

668
00:29:25,360 --> 00:29:28,080
atendimento. Bom, Daniel, super obrigado

669
00:29:28,080 --> 00:29:31,039
mais uma vez pelo seu tempo. Quem nos

670
00:29:31,039 --> 00:29:33,919
acompanhou até aqui, fica o convite para

671
00:29:33,919 --> 00:29:36,360
que siga nos acompanhando e, enfim,

672
00:29:36,360 --> 00:29:38,480
compartilhe também este conteúdo com

673
00:29:38,480 --> 00:29:40,720
quem possa se interessar por ele. Mais

674
00:29:40,720 --> 00:29:43,320
uma vez, obrigado pela sua audiência e

675
00:29:43,320 --> 00:29:44,960
até a próxima.

676
00:29:44,960 --> 00:29:47,039
Valeu, muito obrigado. E lembra de

677
00:29:47,039 --> 00:29:49,000
deixar a sua curtida aqui. Se você

678
00:29:49,000 --> 00:29:50,559
ainda não se inscreveu no canal, já se

679
00:29:50,559 --> 00:29:52,279
inscreve, ativa o sininho para receber

680
00:29:52,279 --> 00:29:55,480
conteúdos como esse aí sempre estar

681
00:29:55,480 --> 00:29:59,360
atualizado. Valeu,