1
00:00:03,240 --> 00:00:06,080
En el episodio de hoy, IA en los negocios,

2
00:00:06,080 --> 00:00:09,170
cómo vender, atender y operar mejor con IA.

3
00:00:09,170 --> 00:00:11,190
[música]

4
00:00:11,960 --> 00:00:13,839
Hola, gente. Una vez más, muy

5
00:00:13,839 --> 00:00:16,480
bienvenidos al pódcast de XMACNA. Yo soy

6
00:00:16,480 --> 00:00:18,560
Gustavo Fechus. Hoy estamos aquí con

7
00:00:18,560 --> 00:00:22,560
Daniel Valladares para conversar sobre esta

8
00:00:22,560 --> 00:00:25,560
vez, Daniel, acerca de una

9
00:00:25,560 --> 00:00:27,800
jornada de conocimiento que tenemos

10
00:00:27,800 --> 00:00:31,960
preparada aquí en XMACNA, que es nuestra

11
00:00:31,960 --> 00:00:34,480
inmersión en inteligencia artificial para

12
00:00:34,480 --> 00:00:37,719
negocios, y negocios en ese sentido, en

13
00:00:37,719 --> 00:00:40,719
plural y en general, porque partimos

14
00:00:40,719 --> 00:00:45,360
del principio de que cualquier negocio

15
00:00:45,360 --> 00:00:50,600
hoy tiene espacio, ritmo y demanda por

16
00:00:50,600 --> 00:00:52,280
eficiencia, ¿verdad? Así, con

17
00:00:52,280 --> 00:00:56,440
optimizaciones que diferentes herramientas

18
00:00:56,440 --> 00:00:59,440
apoyadas en inteligencia artificial

19
00:00:59,440 --> 00:01:01,519
ofrecen hoy, incluso de forma

20
00:01:01,519 --> 00:01:04,879
gratuita. Así que vale la pena,

21
00:01:04,879 --> 00:01:06,560
Daniel, que exploremos un poco este

22
00:01:06,560 --> 00:01:08,240
camino de aprendizaje, que es un

23
00:01:08,240 --> 00:01:11,759
camino también facilitado aquí a

24
00:01:11,759 --> 00:01:14,000
por XMACNA, a todos quienes

25
00:01:14,000 --> 00:01:16,759
participen con nosotros de una brevísima

26
00:01:16,759 --> 00:01:18,840
encuesta

27
00:01:18,840 --> 00:01:24,840
sobre IA en su respectiva área de

28
00:01:24,840 --> 00:01:27,240
actuación profesional, ¿no? Así que creo

29
00:01:27,240 --> 00:01:29,119
que vale la pena compartir con

30
00:01:29,119 --> 00:01:31,159
quienes nos acompañan aquí un poco de la

31
00:01:31,159 --> 00:01:33,280
Nuestra estrategia, en primer lugar.

32
00:01:33,280 --> 00:01:37,119
El primer paso es entender el estado del arte, ¿no?, por

33
00:01:37,119 --> 00:01:40,960
medio de esta investigación y entregar como

34
00:01:40,960 --> 00:01:43,000
es, digamos así, una pequeña recompensa,

35
00:01:43,000 --> 00:01:45,759
pero no tan pequeña así, por esta

36
00:01:45,759 --> 00:01:48,119
participación en nuestra investigación, una

37
00:01:48,119 --> 00:01:51,439
inmersión en inteligencia artificial,

38
00:01:51,439 --> 00:01:54,520
con la que trabajamos aquí,

39
00:01:54,520 --> 00:01:57,280
módulos diferentes, ¿no? Ya voy a pasar

40
00:01:57,280 --> 00:01:59,479
la palabra para que podamos

41
00:01:59,479 --> 00:02:03,280
profundizar un poco en esta jornada que

42
00:02:03,280 --> 00:02:06,119
es una estrategia ante todo y al

43
00:02:06,119 --> 00:02:07,799
mismo tiempo una entrega de contenido

44
00:02:07,799 --> 00:02:10,479
muy valioso que tantas personas como

45
00:02:10,479 --> 00:02:13,200
se dediquen a esto podrán

46
00:02:13,200 --> 00:02:16,480
compartir con nosotros, de hecho, un

47
00:02:16,480 --> 00:02:18,599
recorrido de aprendizaje bien

48
00:02:18,599 --> 00:02:21,319
significativo sobre este tema. Entonces

49
00:02:21,319 --> 00:02:22,720
elige por dónde quieres comenzar,

50
00:02:22,720 --> 00:02:23,920
Daniel.

51
00:02:23,920 --> 00:02:25,760
Hola a todos. Espero que todos estén

52
00:02:25,760 --> 00:02:27,760
bien por ahí. Es un placer estar aquí una vez más

53
00:02:27,760 --> 00:02:30,840
en nuestro querido podcast de

54
00:02:30,840 --> 00:02:34,959
XMACNA. Y Gustavo, creo que vale la pena

55
00:02:34,959 --> 00:02:38,160
resaltar aquí también, ¿no?, esa, esa

56
00:02:38,160 --> 00:02:42,200
de ese camino, nuestro enfoque en XMACNA

57
00:02:42,200 --> 00:02:45,959
no es solo ser una referencia en cuanto

58
00:02:45,959 --> 00:02:50,680
a proveer soluciones relacionadas con

59
00:02:50,680 --> 00:02:53,400
inteligencia artificial, sino también

60
00:02:53,400 --> 00:02:56,920
en el sentido de la educación, ¿no?, de que nosotros

61
00:02:56,920 --> 00:03:00,040
traer la información, para que podamos estar

62
00:03:00,040 --> 00:03:03,400
buscando activamente información también

63
00:03:03,400 --> 00:03:06,360
en el mercado, entendiendo cómo

64
00:03:06,360 --> 00:03:09,159
el público está haciendo uso de la

65
00:03:09,159 --> 00:03:11,200
inteligencia artificial en sus

66
00:03:11,200 --> 00:03:13,560
respectivos negocios, en su día a día,

67
00:03:13,560 --> 00:03:16,400
para que nosotros también podamos aquí

68
00:03:16,400 --> 00:03:18,959
trabajar con soluciones que sean cada

69
00:03:18,959 --> 00:03:22,480
vez más efectivas, ¿no? Y esa

70
00:03:22,480 --> 00:03:25,799
jornada en especial, nuestra inmersión

71
00:03:25,799 --> 00:03:28,760
en inteligencia artificial, es

72
00:03:28,760 --> 00:03:32,000
bastante relevante por lo siguiente:

73
00:03:32,000 --> 00:03:34,200
Se ha hablado mucho, ¿no? Entonces, yo

74
00:03:34,200 --> 00:03:37,480
sé que el tema de la inteligencia artificial

75
00:03:37,480 --> 00:03:40,080
ya no es tan novedoso así, sobre todo porque

76
00:03:40,080 --> 00:03:42,879
ya salió incluso en Fantástico, en el Jornal

77
00:03:42,879 --> 00:03:46,280
Nacional, ¿no? Entonces, ya es una

78
00:03:46,280 --> 00:03:49,239
temática que, aunque está ahí desde hace

79
00:03:49,239 --> 00:03:52,680
algunos años, recientemente llegó a las

80
00:03:52,680 --> 00:03:55,439
grandes medios y al gran público,

81
00:03:55,439 --> 00:03:59,879
pero todavía existe una mistificación

82
00:03:59,879 --> 00:04:02,560
muy grande sobre qué es la IA, ¿no? Para

83
00:04:02,560 --> 00:04:04,840
que te hagas una idea.

84
00:04:04,840 --> 00:04:06,200
Hay algunos clientes que me preguntan: "Ok,

85
00:04:06,200 --> 00:04:08,959
Daniel, pero un empleado digital,

86
00:04:08,959 --> 00:04:11,522
¿puede generar un boleto?" Entonces,

87
00:04:11,522 --> 00:04:12,360
[risas]

88
00:04:12,360 --> 00:04:14,640
en fin, hay algunos puntos ahí que

89
00:04:14,640 --> 00:04:17,919
todavía necesitamos trabajar en el

90
00:04:17,919 --> 00:04:20,880
punto de vista educativo, ¿no?

91
00:04:20,880 --> 00:04:23,199
sobre lo que realmente es posible hacer

92
00:04:23,199 --> 00:04:26,120
con inteligencia artificial. Y dentro

93
00:04:26,120 --> 00:04:28,320
de esta inmersión, traemos de manera

94
00:04:28,320 --> 00:04:30,880
muy práctica los contenidos de cómo

95
00:04:30,880 --> 00:04:34,320
usas la IA en tus

96
00:04:34,320 --> 00:04:36,680
ventas, cómo usas la IA

97
00:04:36,680 --> 00:04:40,280
para lo operacional, incluyendo

98
00:04:40,280 --> 00:04:42,520
testimonios de personas que están

99
00:04:42,520 --> 00:04:44,320
usando inteligencia artificial en su

100
00:04:44,320 --> 00:04:47,600
día a día y cómo eso impacta en su

101
00:04:47,600 --> 00:04:49,560
negocio, en los resultados, porque al

102
00:04:49,560 --> 00:04:54,120
final, eso es lo que

103
00:04:54,120 --> 00:04:55,600
también hay que presentar,

104
00:04:55,600 --> 00:04:58,680
reflejado en resultados. ¿Cómo se

105
00:04:58,680 --> 00:05:01,440
traduce el uso de la IA y la

106
00:05:01,440 --> 00:05:03,840
inversión realizada en un empleado

107
00:05:03,840 --> 00:05:05,600
digital o en el uso de inteligencia

108
00:05:05,600 --> 00:05:09,199
artificial en general, ¿no?

109
00:05:09,199 --> 00:05:11,479
Sí, Daniel. Y lo que me llama la atención en

110
00:05:11,479 --> 00:05:13,240
relación a este contenido, que en realidad

111
00:05:13,240 --> 00:05:15,479
son algunas jornadas de

112
00:05:15,479 --> 00:05:17,400
algunos, muchos contenidos,

113
00:05:17,400 --> 00:05:21,840
tenemos horas de videoclases sobre IA

114
00:05:21,840 --> 00:05:23,800
y sobre diferentes temas, diferentes

115
00:05:23,800 --> 00:05:26,199
aplicaciones. Vale la pena conferirlo. Lo que

116
00:05:26,199 --> 00:05:27,919
realmente me llama la atención es la

117
00:05:27,919 --> 00:05:29,520
diversidad

118
00:05:29,520 --> 00:05:32,600
de inserciones posibles. Tenemos

119
00:05:32,600 --> 00:05:36,680
contenido aquí que está destinado al

120
00:05:36,680 --> 00:05:40,440
uso de la IA para responder más rápido,

121
00:05:40,440 --> 00:05:42,440
Calificar mejor al lead y cerrar más

122
00:05:42,440 --> 00:05:44,800
ventas. Hay uno aquí que es para producir

123
00:05:44,800 --> 00:05:47,479
contenido, campañas y comunicaciones para

124
00:05:47,479 --> 00:05:50,000
atraer nuevos clientes, incluso sin una

125
00:05:50,000 --> 00:05:51,520
agencia de marketing digital

126
00:05:51,520 --> 00:05:53,919
profesional detrás. Hay uno aquí que es

127
00:05:53,919 --> 00:05:56,280
para comandos listos para generar

128
00:05:56,280 --> 00:05:59,000
mensajes, respuestas y contenidos de

129
00:05:59,000 --> 00:06:01,240
forma rápida y estandarizada. Un e-book de

130
00:06:01,240 --> 00:06:05,080
propósitos estratégicos, es una guía de

131
00:06:05,080 --> 00:06:07,800
inteligencia artificial con 10

132
00:06:07,800 --> 00:06:10,199
herramientas esenciales para el negocio.

133
00:06:10,199 --> 00:06:12,280
Entonces, así, desde el sector de la

134
00:06:12,280 --> 00:06:14,720
comunicación, pasando por todo el flujo de

135
00:06:14,720 --> 00:06:16,919
ventas, calificación de leads y el propio

136
00:06:16,919 --> 00:06:19,639
empleado digital, ¿no?, de XMACNA, la

137
00:06:19,639 --> 00:06:25,199
tenemos un camino que apoyará

138
00:06:25,199 --> 00:06:27,800
a quienes se interesen por el tema.

139
00:06:27,800 --> 00:06:29,759
Diversos sectores de una actividad

140
00:06:29,759 --> 00:06:32,319
empresarial. Por eso, nuestra

141
00:06:32,319 --> 00:06:35,720
invitación enfática aquí. Por un lado, usted

142
00:06:35,720 --> 00:06:38,120
responde una breve encuesta. Solo

143
00:06:38,120 --> 00:06:40,720
reiterando, cuyo enlace está

144
00:06:40,720 --> 00:06:42,800
colocado aquí en la descripción también de este

145
00:06:42,800 --> 00:06:44,360
episodio.

146
00:06:44,360 --> 00:06:47,199
Y del otro lado de esa

147
00:06:47,199 --> 00:06:49,479
encuesta, que es un Forms, un Google Forms

148
00:06:49,479 --> 00:06:52,080
simple, ya tenemos el encaminamiento

149
00:06:52,080 --> 00:06:55,319
a una landing page, que a través de ella

150
00:06:55,319 --> 00:06:57,560
usted accede entonces a este contenido.

151
00:06:57,560 --> 00:06:59,160
gratuitamente.

152
00:06:59,160 --> 00:07:02,039
Sí, pienso, Daniel, que tiene sentido

153
00:07:02,039 --> 00:07:05,520
que volvamos a tocar este punto,

154
00:07:05,520 --> 00:07:08,039
¿verdad? O sea, la eficiencia operativa, la

155
00:07:08,039 --> 00:07:10,680
eficiencia de comunicación de un embudo de

156
00:07:10,680 --> 00:07:14,639
ventas hoy se puede lograr, no

157
00:07:14,639 --> 00:07:16,240
necesariamente con muchos más

158
00:07:16,240 --> 00:07:17,919
empleados, ¿no? Sino con mucha más

159
00:07:17,919 --> 00:07:21,080
estrategia, con tecnología y con el uso de

160
00:07:21,080 --> 00:07:23,479
IA, que va a potenciar a un equipo que

161
00:07:23,479 --> 00:07:25,599
ya existe, ¿no? Nosotros siempre

162
00:07:25,599 --> 00:07:28,400
trabajamos con esa perspectiva de 10

163
00:07:28,400 --> 00:07:30,080
veces más, ¿no? No, quiero decir,

164
00:07:30,080 --> 00:07:34,479
no creemos en

165
00:07:34,479 --> 00:07:37,479
la sustitución del trabajo humano, sino

166
00:07:37,479 --> 00:07:39,440
en la cualificación de ese trabajo, en la

167
00:07:39,440 --> 00:07:42,199
potenciación del mismo, ¿no?

168
00:07:42,199 --> 00:07:45,000
Entonces, en fin, creo que son aspectos

169
00:07:45,000 --> 00:07:49,280
que siempre vale la pena reforzar. Y,

170
00:07:49,280 --> 00:07:52,280
también vale una palabra final aquí,

171
00:07:52,280 --> 00:07:55,120
Daniel, para quienes están con nosotros también en

172
00:07:55,120 --> 00:07:59,919
el grupo de XMACNA, ¿verdad?

173
00:07:59,919 --> 00:08:01,560
Tenemos un grupo de ventas con

174
00:08:01,560 --> 00:08:03,919
inteligencia artificial, dentro del cual

175
00:08:03,919 --> 00:08:05,680
ya hay ahí una audiencia que nos

176
00:08:05,680 --> 00:08:07,280
acompaña. Estamos retomando ese

177
00:08:07,280 --> 00:08:09,120
trabajo ahora también con esta

178
00:08:09,120 --> 00:08:12,759
estrategia. Y les invito a que

179
00:08:12,759 --> 00:08:14,919
este sea también siempre un espacio de

180
00:08:14,919 --> 00:08:17,080
reflexión, intercambio de experiencias y de

181
00:08:17,080 --> 00:08:19,280
Información sobre IA, que es un tema

182
00:08:19,280 --> 00:08:22,280
que ya venimos discutiendo desde hace bastante tiempo

183
00:08:22,280 --> 00:08:23,479
y que hemos estado priorizando aquí.

184
00:08:23,479 --> 00:08:25,199
Tura, me gustaría incluso dar un ejemplo

185
00:08:25,199 --> 00:08:27,840
práctico de lo que sucede

186
00:08:27,840 --> 00:08:30,120
cuando una empresa todavía no está

187
00:08:30,120 --> 00:08:33,640
utilizando un empleado digital en

188
00:08:33,640 --> 00:08:36,440
su proceso comercial, ¿no? Estuve en

189
00:08:36,440 --> 00:08:38,680
Belo Horizonte con Gustavo

190
00:08:38,680 --> 00:08:40,760
hace poco, por cierto, que es un

191
00:08:40,760 --> 00:08:42,680
excelente lugar para comprar café,

192
00:08:42,680 --> 00:08:46,680
¿no es cierto, Gustavo? Y entonces compré

193
00:08:46,680 --> 00:08:49,320
café en grano, ¿no? No es algo que

194
00:08:49,320 --> 00:08:51,959
suelo hacer. Así que me encontré con

195
00:08:51,959 --> 00:08:53,680
el tema de que necesitaba un molinillo

196
00:08:53,680 --> 00:08:55,880
de café y empecé a buscar, a investigar

197
00:08:55,880 --> 00:08:57,959
sobre molinillos y todo eso, hasta que encontré

198
00:08:57,959 --> 00:09:01,279
una tienda especializada en café aquí

199
00:09:01,279 --> 00:09:04,640
en São Paulo. Y esto fue un sábado por la mañana

200
00:09:04,640 --> 00:09:06,519
y les envié un mensaje el

201
00:09:06,519 --> 00:09:09,240
sábado por la mañana, ¿no? El

202
00:09:09,240 --> 00:09:11,200
lunes,

203
00:09:11,200 --> 00:09:12,560
después de mucho tiempo, ellos me

204
00:09:12,560 --> 00:09:14,800
respondieron y dijeron: 'No tenemos

205
00:09:14,800 --> 00:09:17,640
lo que buscas, pero tenemos otros

206
00:09:17,640 --> 00:09:21,079
modelos'. En fin, fue una

207
00:09:21,079 --> 00:09:23,480
conversación que duró un día entero solo por una

208
00:09:23,480 --> 00:09:26,360
pregunta y respuesta, que me llevaba

209
00:09:26,360 --> 00:09:28,959
a hacer otra pregunta, y nada

210
00:09:28,959 --> 00:09:30,959
fluía, y entre un mensaje y otro

211
00:09:30,959 --> 00:09:33,720
Había un intervalo de casi 2 horas a veces.

212
00:09:33,720 --> 00:09:37,720
Entonces, resumiendo la historia,

213
00:09:37,720 --> 00:09:40,720
compré el molinillo de café, pero en

214
00:09:40,720 --> 00:09:42,880
otro proveedor que terminé encontrando

215
00:09:42,880 --> 00:09:45,000
en Mercado Libre, encontrando lo que yo

216
00:09:45,000 --> 00:09:48,720
quería y tal. Pero todo eso para

217
00:09:48,720 --> 00:09:53,160
decir lo siguiente: está comprobado que el

218
00:09:53,160 --> 00:09:56,120
tiempo de respuesta y la calidad de esas

219
00:09:56,120 --> 00:09:59,279
respuestas también van a ayudar a

220
00:09:59,279 --> 00:10:02,079
que lo logres convertir. Si ese

221
00:10:02,079 --> 00:10:05,079
proveedor, aunque no tuviera

222
00:10:05,079 --> 00:10:06,800
exactamente el modelo que yo estaba

223
00:10:06,800 --> 00:10:08,440
buscando, pero ese sábado, si yo

224
00:10:08,440 --> 00:10:11,560
hubiera conseguido interactuar, ¿no?, con

225
00:10:11,560 --> 00:10:14,000
alguien, fuera un empleado digital o

226
00:10:14,000 --> 00:10:17,200
un humano, probablemente

227
00:10:17,200 --> 00:10:19,680
habría comprado algún otro producto de él.

228
00:10:19,680 --> 00:10:22,399
Al final, ya estaba en contacto, ya tenía

229
00:10:22,399 --> 00:10:24,720
esa sensación cálida de hablar con

230
00:10:24,720 --> 00:10:29,079
alguien ahí, y ya estaría resuelto.

231
00:10:29,079 --> 00:10:33,279
Por esa demora, al final este

232
00:10:33,279 --> 00:10:35,440
proveedor en particular perdió contra el

233
00:10:35,440 --> 00:10:38,440
competidor, ¿no? Y eso es lo que pasa

234
00:10:38,440 --> 00:10:40,720
en la mayoría de los casos en que no hay

235
00:10:40,720 --> 00:10:42,760
todavía un empleado digital. La persona

236
00:10:42,760 --> 00:10:46,360
llega, quiere comprar y hoy en día la

237
00:10:46,360 --> 00:10:50,279
la gente se topa con tanta información

238
00:10:50,279 --> 00:10:52,279
en internet, que cuando el cliente

239
00:10:52,279 --> 00:10:53,880
llega, muchas veces ya es

240
00:10:53,880 --> 00:10:57,240
especialista o al menos un pseudo

241
00:10:57,240 --> 00:10:59,600
especialista en ese producto

242
00:10:59,600 --> 00:11:01,639
que pretende comprar, y va a llegar

243
00:11:01,639 --> 00:11:03,399
básicamente con dudas más

244
00:11:03,399 --> 00:11:05,800
operativas, ¿no? Entonces, ¿cuál

245
00:11:05,800 --> 00:11:08,240
es la forma de pago, entrega, cosas

246
00:11:08,240 --> 00:11:11,000
más relacionadas a su modelo de

247
00:11:11,000 --> 00:11:13,880
negocio que al producto en sí, ¿verdad? Y

248
00:11:13,880 --> 00:11:16,480
ahí, si no tienes a alguien para dar

249
00:11:16,480 --> 00:11:19,800
esa orientación, terminas

250
00:11:19,800 --> 00:11:22,560
perdiendo esa venta. Y hoy en día,

251
00:11:22,560 --> 00:11:25,079
una venta no es algo que debemos dejar

252
00:11:25,079 --> 00:11:27,800
en la mesa y desperdiciar, ¿no?

253
00:11:27,800 --> 00:11:31,639
Pero volviendo aquí al tema de

254
00:11:31,639 --> 00:11:34,480
nuestros materiales y todo eso, como

255
00:11:34,480 --> 00:11:36,160
comentó Gustavo, tenemos

256
00:11:36,160 --> 00:11:39,720
esta gama de materiales sumamente

257
00:11:39,720 --> 00:11:41,800
relevantes, y aunque son varios

258
00:11:41,800 --> 00:11:44,399
videos, son videos cortos que van a

259
00:11:44,399 --> 00:11:47,360
poder consumir allí,

260
00:11:47,360 --> 00:11:49,680
mientras toman un café, mientras almuerzan,

261
00:11:49,680 --> 00:11:51,839
van a poder consumir este

262
00:11:51,839 --> 00:11:54,360
contenido, y les va a aportar de forma

263
00:11:54,360 --> 00:11:57,600
práctica aplicaciones, como esta que

264
00:11:57,600 --> 00:11:59,839
yo di de ejemplo y muchas otras

265
00:11:59,839 --> 00:12:02,000
posibilidades también más allá de esa,

266
00:12:02,000 --> 00:12:05,000
¿verdad? Gustavo, dime,

267
00:12:05,000 --> 00:12:08,200
>> ¿Faltó alguna información aquí?

268
00:12:08,200 --> 00:12:10,200
>> No, solo faltó la siguiente información:

269
00:12:10,200 --> 00:12:11,800
"Habla con Hermes, te vas a

270
00:12:11,800 --> 00:12:14,440
sorprender." [risas]

271
00:12:14,440 --> 00:12:16,639
Creo que así, al final de esta inmersión,

272
00:12:16,639 --> 00:12:18,920
¿verdad? de estos contenidos, hay ahí, eh, la

273
00:12:18,920 --> 00:12:21,199
posibilidad también de que tú, eh,

274
00:12:21,199 --> 00:12:23,839
experimentar la interlocución con Hermes,

275
00:12:23,839 --> 00:12:27,880
que es nuestro SDR, nuestro recepcionista digital.

276
00:12:27,880 --> 00:12:31,120
Gente, nuestro súper

277
00:12:31,120 --> 00:12:32,603
agradecimiento a ti que nos acompañaste

278
00:12:32,603 --> 00:12:34,360
[música] hasta aquí.

279
00:12:34,360 --> 00:12:36,920
Y nos vemos pronto.

280
00:12:36,920 --> 00:12:38,760
Por cierto, ayúdanos también a

281
00:12:38,760 --> 00:12:41,240
compartir este contenido con quien más

282
00:12:41,240 --> 00:12:43,800
pueda estar interesado. Un abrazo,

283
00:12:43,800 --> 00:12:47,079
hasta la próxima.